Chính sách thanh toán

Cập nhật lần cuối: 27/10/2026

1. Phương thức thanh toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận quà.
• Chuyển khoản qua mã QR: sau khi gửi đơn, trang hiện mã VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản.

Tài khoản nhận tiền duy nhất của shop:

• Ngân hàng: MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân đội)
• Số tài khoản: 2780728835820
• Chủ tài khoản: Hộ kinh doanh Đặng Duy Việt

Shop không yêu cầu khách chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản nào khác.

2. Quy trình xác nhận

• Khách chuyển đúng số tiền và giữ nguyên nội dung chuyển khoản (dạng MLV + số điện thoại) để shop khớp đơn.
• Shop đối soát thủ công và gọi xác nhận trong giờ làm việc sau khi nhận được tiền.
• Giá đã gồm phí giao hàng. Khách không phải trả thêm phí ship.

3. Huỷ đơn và hoàn tiền

• Khách huỷ đơn trước khi shop gửi hàng: shop hoàn lại toàn bộ số tiền đã chuyển.
• Trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu dùng không hợp hoặc không ưng, khách được trả hàng và hoàn tiền.
• Tiền hoàn về tài khoản khách cung cấp, trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi shop xác nhận.

4. Chuyển sai hoặc thiếu tiền

• Chuyển thiếu: shop liên hệ để khách chuyển bổ sung hoặc thu phần còn lại khi giao.
• Chuyển dư hoặc chuyển trùng: shop hoàn lại phần dư.
• Quên ghi nội dung chuyển khoản: khách gọi hotline và gửi ảnh chụp giao dịch để shop khớp đơn.

5. Bảo mật thanh toán

Trang không thu thập số thẻ, mật khẩu hay mã OTP. Mã QR chỉ dùng để chuyển khoản vào tài khoản của shop và được tạo bởi dịch vụ VietQR.

6. Hỗ trợ

Cần hỗ trợ về thanh toán, khách liên hệ shop qua email milimanvn@gmail.com hoặc hotline 0967.468.767.